ATOConline trình bày một hình thức mang tính cách mạng về truyền thông và mối quan hệ giữa công ty và khách hàng. Chờ đợi không cần thiết đã hết cho Dịch vụ khách hàng ở phía bên kia của điện thoại. Bạn có thể đưa ra ý kiến ​​và phàn nàn về bất kỳ dịch vụ nào nhận được theo cách nhanh nhất có thể: thông qua ứng dụng ATOConline. Ứng dụng của chúng tôi có lợi thế là ý kiến ​​của bạn sẽ được công khai và ẩn danh. Không ai biết rằng bạn đã mở ra về nơi này hoặc công ty đó. Với những ý kiến ​​và khiếu nại, các công ty mà bạn có đủ điều kiện, về những gì bạn đã phàn nàn, sẽ có dữ liệu khách quan để cải thiện những gì cho đến bây giờ là thiếu hụt biểu hiện và do đó làm tăng chất lượng. Với phương pháp này, chúng tôi sẽ giành được tất cả: các công ty và khách hàng. Khách hàng sẽ trở thành một phần quan trọng của vải của từng công ty hoặc doanh nghiệp. Ý kiến ​​và khiếu nại của bạn sẽ không còn rơi vào tai điếc. Do đó, ứng dụng này đáp ứng một chức năng xã hội nổi bật. Bằng cách này, không phải dịch vụ khách hàng cũng như mối quan hệ giữa khách hàng và khách hàng sẽ giống nhau. Mọi thứ sẽ thay đổi và nó sẽ hiệu quả hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn. Chúng tôi sẽ không sử dụng lại Trung tâm dịch vụ khách hàng cũ. Chúng đã trở nên lỗi thời và nó rất thiếu.
Ngoài ra, bằng cách sử dụng ứng dụng của chúng tôi bạn có thể nhận được ATOCcoins, đồng tiền chính thức của ATOConline. Bạn sẽ nhận được chúng với việc sử dụng App của chúng tôi. ATOConline muốn thưởng cho người dùng của mình để tương tác với nó. Các ATOCcoins sẽ được quy đổi thành tiền và, vào mọi lúc, bạn sẽ biết số dư của mình.