Ứng dụng nhắn tin có thể đề cập đến các ứng dụng nhắn tin tức thời phổ biến như WhatsApp, Telegram hoặc Facebook Messenger hoặc ứng dụng nhắn tin SMS/MMS tích hợp trong mọi điện thoại. SMS không yêu cầu kết nối internet, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy tin nhắn của mình. Cách đơn giản nhất để thiết lập hệ thống đặt hàng qua SMS là yêu cầu khách hàng nhắn tin bằng từ khóa để nhận tin nhắn tự động kèm theo liên kết đặt hàng trực tuyến (từ khóa là một từ, cụm từ hoặc sự kết hợp khác của số và chữ cái cho phép mọi người nhận được tin nhắn SMS từ bạn).
Xem thêm
