EVNHANOI là ứng dụng trên nền tảng di động hoàn toàn miễn phí của Tổng công ty điện lực thành phố Hà Nội. Ứng dụng giúp khách hàng tra cứu nhanh và chính xác nhất thông tin các dịch vụ về điện. Khi cài đặt ứng dụng, quý khách hàng có thể sử dụng các tiện ích như:
- Xem và nhận thông báo về chỉ số công tơ điện, hóa đơn tiền điện, tình trạng thanh toán, tra cứu nhanh hóa đơn tiền điện và chỉ số tiêu thụ điện cụ thể của từng ngày, từng tháng của gia đình.
- Xem và nhận thông báo lịch ngừng cung cấp điện, lịch ghi chỉ số điện của tổng công ty điện lực thành phố Hà Nội.
- Khách hàng có thể thanh toán tiền điện trực tuyến và tải hóa đơn điện tử.
- Khách hàng có thể gửi các yêu cầu và theo dõi tiến độ thực hiện các dịch vụ điện ngay trên ứng dụng như báo cáo sự cố về điện, dịch vụ cấp điện mới, dịch vụ hợp đồng mua bán điện (ký kết, thay đổi, bổ sung thông tin,...); dịch vụ về thiết bị đo đếm (kiểm tra, kiểm định)
App EVNHANOI không chỉ giúp khách hàng kiểm soát được lượng điện tiêu thụ mà thông qua hai tính năng “Ước tính điện năng tiêu thụ của thiết bị” và “Công cụ tính hóa đơn”, khách hàng còn có thể ước tính được hàng tháng gia đình sẽ dùng hết khoảng bao nhiêu số điện dựa vào việc nhập các thông tin về số lượng, chủng loại, tần suất sử dụng các thiết bị điện trong gia đình đang sử dụng và kiểm tra hóa đơn tiền điện của gia đình có được ngành điện tính đúng hay không.
EVN Hà Nội chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ.